“真沒想到，上次試著反映我們公司和某公司聯(lián)合競買的土地邊界存在爭議，導致相關證件一直無法辦理的事情，真給協(xié)調(diào)解決了！”近日，定西市臨洮縣紀委監(jiān)委接到宏達汽貿(mào)公司負責人的感謝電話。

　　不久前，縣紀委監(jiān)委聯(lián)合縣作風辦工作人員組成營商環(huán)境專項監(jiān)督組，在走訪宏達汽貿(mào)公司時了解到存在實際困難，立即督促相關部門履行責任，組織競買雙方協(xié)調(diào)解決。

　　一家家企業(yè)實地走訪，一個個問題就地解決，這是縣紀委監(jiān)委積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，解決縣內(nèi)各企業(yè)反映突出問題，努力當好營商環(huán)境“護航者”的生動實踐。

　　縣紀委監(jiān)委立足監(jiān)督職責，督促相關部門更加積極靠前服務，在縣政務服務中心設置營商環(huán)境觀測點，選派作風觀測員面對面“問診”，深入了解企業(yè)需求和困難，并幫助協(xié)調(diào)解決。

　　“多虧了你們的關注，我才能在這么短的時間內(nèi)拿到牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園項目備案證。”甘肅馬保子蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負責人唐先生感激地說道。

　　5月25日下午，唐先生專門從蘭州趕到臨洮縣政務服務中心辦理牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園項目備案手續(xù)，因所需資料攜帶不齊，當天不能辦理，這引起了作風觀測員的注意。在了解到實際情況后，作風觀測員立即協(xié)調(diào)工作人員先容缺受理，并幫助唐先生在甘肅政務服務網(wǎng)進行網(wǎng)上申報，從備案申請表的填寫、申請材料的受理、網(wǎng)上資料的填寫審核到最終拿到備案證，整個流程耗時不到30分鐘。

　　聚焦優(yōu)化提升政務服務質量，縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室聯(lián)合相關派出紀檢監(jiān)察組，先后向縣政務服務中心調(diào)取上半年政務服務差評、投訴等資料，并對其開展重點跟蹤，著力查找投訴、差評背后的作風和腐敗問題。

　　“我們將把監(jiān)督推動優(yōu)化營商環(huán)境作為一項經(jīng)常性工作，持續(xù)開展走訪摸查、跟蹤問效，及時了解各部門履職情況及干部作風情況，加大警示教育、追責問責力度，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級。”縣紀委監(jiān)委負責人表示。（供稿 趙彥雷 劉應志  編輯 張莉）